FAQ

よくあるご質問

定期お届けコースを解約したいのですが。

指定お届け日の8日前までに、マイページにてご自身で[解約]の手続きをお願い致します。

※指定お届け日の7日前以降は、ご注文が確定・決済処理が完了しているため、解約の対象とはなりません。次回発送分より解約を希望される場合は、必ず指定お届け日の8日前までに解約のお手続きをお願いいたします。
※一度解約された定期お届けコースは再開できませんので、ご注意ください。
※購入回数のカウントも消滅しますので、ご注意ください。

解約の操作方法
1,マイページ の『定期申込履歴』を選択
2,解約したい定期お届けコースの[申込詳細]を選択
3,[解約]を選択

 

 
  ※単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。(例:支払日 いつ)