FAQ

よくあるご質問

定期お届けコースの決済はいつ行われますか?

★クレジットカードの場合
ご注文の確定日(指定お届け日の7日前)の午前9時に決済処理が行われます。(例:指定お届け日が8/10の場合、決済は8/3)何らかの事情により決済ができなかった場合は、自動的にその定期商品のご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※指定お届け日が長期休業期間に当たる場合は、7日前よりも早めに決済させて頂くことがございます。その場合はお知らせにてご案内させて頂きます。

★NP後払いの場合
ご注文の確定日(指定お届け日の7日前)の午前9時にご利用審査が行われます。(例:指定お届け日が8/10の場合、決済は8/3)何らかの事情によりネットプロテクションズのご利用審査が通らなかった場合は、自動的にその定期商品のご注文はキャンセルとさせて頂きます。

 
  ※単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。(例:支払日 いつ)