FAQ

よくあるご質問

注文と違う商品が届きました。交換してもらえますか?

お申込みの商品と違うものが届いた場合は、予めご連絡を頂いた上で、未開封に限り返品・交換させて頂きます。

ご連絡なく送り返された場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換をご希望の際は、商品発送から10日以内に、メール(お問い合わせフォーム)または電話(オンラインショップ専用ダイヤル:0120-309-711)でご連絡ください。送料は、弊社が負担致します。

 
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