FAQ

よくあるご質問

定期お届けコースをしばらく止めたいです。

指定お届け日の8日前までに、マイページ にて[一時停止]のお手続きをお願い致します。

一時停止操作方法
1,マイページ の『定期申込履歴』を選択
2,一時停止したい定期お届けコースの[申込詳細]を選択
3,[一時停止]を選択
表示のある次回お届け指定日分の商品から、発送を一時停止させていただきます。

定期お届けコースを再開する時は、同じくマイページ ⇒ 『定期申込履歴』⇒ 確認したい定期お届けコースの[申込詳細]をクリック ⇒ [再開]をクリックしてください。
※購入回数のカウントはそのまま、一時停止前の回数から継続されます。

 

 
  ※単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。(例:支払日 いつ)