FAQ

よくあるご質問

次回お届け希望日の5月1日を、4月30日へ変更したのですが、5月1日にも重複して商品が届きました。変更したのにどうしてでしょうか。

定期お届けコースの初回分のお届け時に同封しました「定期お届けコースご利用案内」の通り、月をまたいで、次回お届け日を変更した場合は、次々回のお届け日が、繰り延べられたり、重複したりすることがありますのでご注意ください。

ご変更時には必ず、ページの再読み込み(ページの更新)をして、表示される次々回希望日をご確認ください。変更が必要な場合は適宜お客様ご自身で行っていただきますようお願い致します。

また、お届けさせて頂いた商品の返品はお受け致しかねます。次回お届け分で調整して頂きますよう、何卒お願い申し上げます。

 
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