FAQ

よくあるご質問

複数申し込んでいる定期お届けコースを一緒に送ってほしいです。

①お届け先名 ②お届け先住所 ③指定お届け日 の3つが同じ場合は、まとめて配送させて頂きます。

※ただし、9,000円(税込)未満のお申込み商品の場合は、指定お届け日が同日であっても日本郵便レターパックプラス(送料600円)でのお届けとなるため、他の定期商品とまとめてお届けすることはできませんのでご注意ください。

(メルゲンは2本以上でしたら他の定期商品とまとめての配送が可能です。2本以上でお申込み頂き、お届けサイクルを2ヶ月に1回・3か月に1回などでご調整頂く形などで、ご検討を頂けますと幸いです。)

 
  ※単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。(例:支払日 いつ)